Ce que nous recevons
Le formulaire nous transmet votre nom, votre numéro, votre commune et votre message. Nous nous en servons pour vous rappeler et organiser l'intervention, avec le professionnel qui se déplace, à qui elles sont communiquées. Elles transitent par nos prestataires techniques (hébergement, messagerie, statistiques), dont une partie hors de l'Union européenne sous les garanties du RGPD. Elles ne sont jamais revendues. Ce traitement repose sur votre demande d'intervention.
Fréquentation du site
Nous mesurons la fréquentation du site côté serveur, sans cookie de mesure : chaque visite est comptée sous un identifiant pseudonyme recalculé chaque jour à partir de l'adresse IP et du navigateur, que nous n'utilisons pas pour vous identifier.
Cookie technique
Un cookie technique de 30 minutes conserve le numéro affiché pendant votre visite. Aucun autre usage.
Plan Google Maps
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Combien de temps
Les demandes sont conservées le temps de traiter l'intervention, puis au plus trois ans pour le suivi client.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données en écrivant à [email protected], et saisir la CNIL.